隨著暑運(yùn)的持續(xù)進(jìn)行，市汽車客運(yùn)總站在做好道路旅客運(yùn)輸安全運(yùn)營基礎(chǔ)上，以“為人民服務(wù)”服務(wù)精神為宗旨， 恪守主業(yè)、敬畏職責(zé)，用真情服務(wù)旅客。

7月9日，旅客劉先生找到映山紅親情服務(wù)班班長朱麗，稱自己下出租車時(shí)不慎將右手食指劃傷。朱麗當(dāng)即取出藥箱，告知旅客所用碘伏品牌，在旅客同意情況下，為旅客手指涂抹碘伏消毒，并用醫(yī)用創(chuàng)可貼保護(hù)。同時(shí)向劉先生和其同行做好乘車安全宣傳，朱麗規(guī)范嫻熟的處置，讓旅客劉先生對(duì)車站服務(wù)贊不絕口。

7月17日，映山紅親情服務(wù)班陸慧清正在售票廳引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)購票，在隊(duì)伍里發(fā)現(xiàn)有位盲人旅客，陸慧清主動(dòng)幫助他拿行李，為他與其他旅客協(xié)商優(yōu)先購票，并引導(dǎo)他進(jìn)站乘車，還特意囑托駕駛員同志幫忙多加照顧。此舉讓旅客深受感動(dòng)，連聲稱贊，車站服務(wù)太溫暖了。

7月25日，映山紅親情服務(wù)班繆玉葉在站前廣場撿垃圾時(shí)發(fā)現(xiàn)一名旅客獨(dú)自坐在石凳上焦慮，經(jīng)詢問他沒有家人陪同，因大腿部神經(jīng)受傷不能走動(dòng)，繆玉葉立即推起輪椅，與趙勝和朱磊兩位站長一并將其旅客推進(jìn)售票廳購票并送至舒城車上。主動(dòng)周到的服務(wù)讓該旅客非常感謝。

在市汽車客運(yùn)總站這樣的守護(hù)每天都在上演，這樣的愛心每天都在傳遞，映山紅的姑娘們守候在進(jìn)出站口、候車廳、停車場……化身“咨詢臺(tái)”“導(dǎo)航儀”“搬運(yùn)工”，用熱情的服務(wù)、甜美的笑容、細(xì)心的解答為平安旅途保駕護(hù)航。（朱麗）